Eliminar tu cuenta de Step Swap

Step Swap (com.stepswap.app) te permite eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Hay dos formas de hacerlo.

En la app (recomendado)

1. Abre Step Swap e inicia sesión.
2. Ve a Perfil → Ajustes.
3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato y se cierra tu sesión.

Por solicitud

Si no puedes acceder a la app, escribe a info@vaet.sk desde la dirección asociada a tu cuenta y la eliminaremos en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

La eliminación es permanente y borra:

• Tu perfil (nombre, avatar, números de calzado, estilo, dirección postal y número de teléfono).
• Tus coincidencias, sesiones de chat y mensajes.
• Tus intercambios y cualquier etiqueta de envío generada.
• Tu registro de autenticación (el vínculo con el inicio de sesión de Google).

Qué puede conservarse

Podemos conservar registros limitados exigidos por motivos legales, fiscales o de prevención del fraude (por ejemplo, registros de envíos/transacciones en poder de nuestro transportista o de nuestros socios de pago) durante el tiempo que la ley exija. No se usan para volver a identificarte dentro de Step Swap.

Consulta nuestra Política de privacidad y las Condiciones del servicio para conocer todos los detalles.