Eliminare il tuo account Step Swap

Step Swap (com.stepswap.app) ti permette di eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento. Ci sono due modi per farlo.

Nell’app (consigliato)

1. Apri Step Swap e accedi.
2. Vai su Profilo → Impostazioni.
3. Tocca Elimina account e conferma.

Il tuo account e i tuoi dati vengono eliminati immediatamente e la tua sessione viene chiusa.

Su richiesta

Se non riesci ad accedere all’app, scrivi a info@vaet.sk dall’indirizzo associato al tuo account e lo elimineremo entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

L’eliminazione è permanente e cancella:

• Il tuo profilo (nome, avatar, taglie di scarpe, stile, indirizzo postale e numero di telefono).
• Le tue corrispondenze, sessioni di chat e messaggi.
• I tuoi scambi e qualsiasi etichetta di spedizione generata.
• Il tuo record di autenticazione (il collegamento con l’accesso Google).

Cosa può essere conservato

Possiamo conservare registri limitati richiesti per motivi legali, fiscali o di prevenzione delle frodi (per esempio, registri di spedizioni/transazioni in possesso del nostro corriere o dei nostri partner di pagamento) per il tempo richiesto dalla legge. Non sono usati per re-identificarti all’interno di Step Swap.

Consulta la nostra Informativa sulla privacy e i Termini di servizio per tutti i dettagli.