Step Swap

Usein kysytyt kysymykset

Eri kokoiset kengät · EU-numerot · Ilmainen liittyminen · Maksat vasta vaihtaessasi

Mikä on Step Swap?

Step Swap auttaa ihmisiä, joilla on eri kokoiset kengät, löytämään SoleMaten ja vaihtamaan tennarit reilusti. Voit myös yhdistyä saman koon värivaihtoihin tai yhden jalan / ylimääräisen kengän tarpeisiin.

Voinko selata ilman tiliä?

Kyllä. Syötä vasen ja oikea EU-numerosi etusivulle tai yhteisösivulle nähdäksesi kuinka monta SoleMatea sopii. Nimet ja chat vaativat ilmaisen Google-kirjautumisen.

Onko kirjautuminen ilmaista?

Kyllä. Profiilin luominen, osumien katselu ja viestit ovat ilmaisia. Tilausta ei ole.

Milloin maksan?

Vasta kun sinä ja SoleMate sovitte vaihdosta ja tarvitsette toimitustarroja. Kumpikin maksaa omasta saapuvasta paketistaan (kuljetus + kauppamaksu). Sinua ei veloiteta ennen kuin molemmat ovat valtuuttaneet maksun; jos vaihto vanhenee, varaus vapautetaan.

Paljonko vaihto maksaa?

Se riippuu reitistä (sinun maasi ja SoleMatesi maa). Katso toimitusmaksut -sivulta tyypilliset summat. Tarkka summa näkyy aina chatissa ennen maksua.

Onko paketillani painoraja?

Jokainen tarra kattaa paketin noin 1 kg asti. Yksi kenkä laatikossa on yleensä reilusti tämän sisällä, joten tavalliset kengät kulkevat hyvin - vain hyvin raskaat saappaat (hiihto-, vaellus- tai työkengät) voivat ylittää rajan.

Entä jos vasen ja oikea jalkani ovat eri kokoa?

Syötä molemmat koot hakiessasi. Step Swap yhdistää vastakkaiset koot (esim. vasen 42 / oikea 43 jonkun kanssa joka käyttää 43 / 42) noin ±1 EU-numeron toleranssilla.

Käytän kenkää yhdessä jalassa tai proteesi- tai sopeutettua kenkää - voinko liittyä?

Kyllä. Kirjautumisen jälkeen merkitse profiiliin kumpaa jalkaa käytät ja EU-numerosi. Yhdistämme sinut SoleMateihin joilla voi olla ylimääräinen kenkä koossasi, myös proteesi- tai sopeutettuun jalkineeseen. Vain-toimitus-vaihdoissa toinen lähettää ja toinen vain vastaanottaa.

Toipumassa vammasta?

Jos tarvitset yhden kengän kipsin, leikkauksen tai tilapäisen toipumisen takia, käytä yhden jalan profiiliasetusta. Voit yhdistyä SoleMateihin joilla on ylimääräinen kenkä koossasi ostamatta koko paria.

Lapsilla eri kokoiset jalat?

Syötä molemmat EU-numerot hakiessasi - kasvavat jalat yhdistyvät usein vastakkaisina kokoina (esim. vasen 32 / oikea 33 jonkun kanssa joka käyttää 33 / 32).

Miten vaihto toimii?

Kumpikin tilaa parin omassa koossaan, pitää sopivan kengän ja lähettää toisen SoleMatelleen. Step Swap antaa kuljetustarrat kun molemmat ovat maksaneet.

Kuka on myyjä kun maksan?

Kun maksat toimitustarra- tai kauppamaksun, sopimuksesi on Step Swapin (alustan operaattorin) kanssa. Itse kenkävaihto on sinun ja SoleMatesi välillä - Step Swap ei ole kenkien myyjä.

Onko minulla 14 päivää perua vaihto?

Lakiperusteinen peruutus koskee Step Swapin maksullista palvelumaksua, ei jäsenten välisiä yksityisiä kenkävaihtoja. Kun maksat, voit nimenomaisesti pyytää tarran luomista heti, jolloin peruutusoikeus voi päättyä kun tarra on täysin luotu (ehdot §7). Käytä verkossa tapahtuvaa peruutusta jos olet vielä 14 päivän sisällä etkä ole menettänyt oikeutta.

Miten perun tarrapalvelun?

Käytä verkossa tapahtuvaa peruutusta, mallilomaketta tai lähetä sähköposti info@vaet.sk. Lähetämme vahvistuksen aikaleimalla.