Oostenrijk wordt door Step Swap bediend via Sendcloud, waarbij de Oostenrijkse Post de bezorging naar afhaalpunten en huisadressen verzorgt. Als je linker- en rechtervoet verschillende maten hebben, kun je matchen met een SoleMate in Wenen, Graz of waar dan ook in Oostenrijk en de ruil naar een postkantoor, een afhaalpunt of je eigen deur sturen. Aanmelden en rondkijken zijn gratis; je betaalt pas als een ruil doorgaat.
Binnenlandse Oostenrijkse ruilen worden vervoerd door de Oostenrijkse Post en geboekt via Sendcloud. Je kunt ophalen bij een postkantoor of afhaalpunt, of het pakket thuis laten bezorgen, en je SoleMate stuurt de bijpassende schoen naar de optie die jij hebt gekozen.
Iedere ruiler betaalt alleen zijn eigen inkomende pakket, en het exacte totaal staat in de chat voordat iemand bevestigt.
Oostenrijkse ruilers worden gekoppeld in het hele bediende gebied, dus een SoleMate kan in Duitsland, Frankrijk, Slowakije, Tsjechië, Hongarije, Polen of Roemenië zitten. Duitsland deelt een lange grens en dezelfde taal, en Slowakije ligt op een steenworp van Wenen; Frankrijk is de nieuwste route, verder weg maar volledig ondersteund.
Grensoverschrijdende routes kosten meer dan een binnenlandse Oostenrijkse ruil, omdat het pakket verder reist, maar je betaalt nog steeds alleen de schoen die naar jou komt. De routeprijzen staan op de pagina met bezorgkosten.
Oostenrijk gebruikt EU-maten, dus matchen met de rest van het platform gaat rechtstreeks. Step Swap koppelt je aan iemand van wie de maten die van jou spiegelen, met ongeveer één EU-maat speling.
Je vult je linker- en rechtermaat in EU-maten één keer in, en het zoeken laat zien hoeveel SoleMates al passen voordat je inlogt.
Er is geen lidmaatschapsgeld. Een profiel maken, matches bekijken en berichten sturen zijn gratis, en je betaalt pas als een ruil rond is en er labels nodig zijn: de verzendkosten van de vervoerder plus een kleine vaste servicevergoeding.
Binnenlandse Oostenrijkse ruilen zijn geprijsd voor de lokale route; grensoverschrijdende ruilen lopen op met de afstand. De pagina met bezorgkosten noemt de exacte bedragen.
Betalingen worden door Stripe genomen als reservering in plaats van een directe afschrijving. Wordt een ruil niet op tijd afgerond, dan vervalt de autorisatie, dus een ruil die in Wenen of elders blijft steken wordt je nooit in rekening gebracht.
Ja. Afhaalpunten van de Oostenrijkse Post en thuisbezorging dekken het land.
De Oostenrijkse Post, geboekt via Sendcloud, vervoert binnenlandse Oostenrijkse ruilen.
Ja. Step Swap koppelt je in alle landen die we bedienen; Duitsland en Slowakije zijn logische partners.
Je betaalt de verzendkosten van de vervoerder voor jouw route plus een kleine vaste servicevergoeding; de exacte bedragen staan op de pagina met bezorgkosten.
Ja. Matches bekijken en berichten sturen zijn gratis; je betaalt pas als een ruil doorgaat.
EU-maten, met ongeveer één maat speling bij het matchen.