Duitsland hoort bij Step Swap. Als je linker- en rechtervoet verschillende maten hebben, kun je matchen met een SoleMate in Berlijn, München of waar dan ook in Duitsland, en al vóór het inloggen zien hoeveel mensen bij jouw maten passen. Rondkijken en matchen zijn gratis, en je betaalt pas als een ruil doorgaat. Ruilen binnen Duitsland en grensoverschrijdende ruilen met Oostenrijk en Frankrijk worden vandaag ondersteund; als je vanuit Duitsland verstuurt, boek en betaal je het label zelf bij onze partner Packlink.
Hoe een Duits pakket verstuurd wordt, hangt af van de richting. Als je vanuit Duitsland verstuurt — naar een andere Duitse SoleMate of naar Oostenrijk — boek en betaal je het label op de eigen afrekenpagina van onze partner Packlink en geef je het pakket daarna af; voor dat traject is er geen label in de app om af te drukken. Een pakket dat vanuit Oostenrijk Duitsland binnenkomt, wordt net als elke andere route in de app afgehandeld.
Ruilen binnen Duitsland werken op dezelfde manier: elke verzender boekt zijn eigen Packlink-label, zodat twee Duitse SoleMates een ruil kunnen afronden zonder de deur uit te hoeven.
Oostenrijk en Frankrijk zijn de actieve partners over de grens voor Duitsland. Oostenrijk deelt een taal en een lange grens, dus een Duitse match is vaak een Oostenrijkse SoleMate, en Frankrijk is de nieuwste route. Het pakket van Oostenrijk naar Duitsland wordt in de app geboekt, dat van Duitsland naar Oostenrijk door de verzender bij Packlink, en elk Frans traject door de eigen verzender bij Packlink.
Je betaalt nog steeds alleen de schoen die naar jou komt. De routeprijzen staan op de pagina met bezorgkosten; het traject dat je vanuit Duitsland verstuurt, reken je rechtstreeks bij Packlink af.
Duitsland gebruikt EU-maten, dus matchen met de rest van het platform gaat rechtstreeks. Step Swap koppelt je aan iemand van wie de maten die van jou spiegelen, met ongeveer één EU-maat speling.
Je vult je linker- en rechtermaat in EU-maten één keer in, en het zoeken laat zien hoeveel SoleMates al passen voordat je inlogt.
Er is geen lidmaatschapsgeld. Een profiel maken, matches bekijken en berichten sturen zijn gratis, en je betaalt pas als een ruil rond is: een kleine vaste servicevergoeding in de app, plus de verzendkosten van de vervoerder.
Voor een pakket dat je vanuit Duitsland verstuurt, betaal je de verzending rechtstreeks bij Packlink op het moment dat je het label boekt, dus het totaal in de app is voor dat traject alleen de servicevergoeding. Voor een pakket dat vanuit Oostenrijk naar jou komt, staat de verzending in de app; de pagina met bezorgkosten noemt de bedragen.
Betalingen lopen via Stripe als reservering in plaats van een directe afschrijving. Wordt een ruil niet binnen het tijdvenster afgerond, dan vervalt de reservering, dus een onafgeronde ruil kost je niets.
Ja. Ruilen binnen Duitsland en grensoverschrijdende ruilen met Oostenrijk en Frankrijk worden ondersteund. Als je vanuit Duitsland verstuurt, boek en betaal je het label zelf bij Packlink; een pakket dat vanuit Oostenrijk binnenkomt, wordt in de app afgehandeld.
Voor een pakket dat vanuit Duitsland wordt verstuurd, boek je het label bij onze partner Packlink, die de vervoerder en de prijs voor jouw route kiest. Een pakket dat uit Oostenrijk komt, wordt in de app geboekt.
Ja — Oostenrijk en Frankrijk zijn vandaag de actieve partners over de grens voor Duitsland.
Een kleine vaste servicevergoeding in de app, plus de verzendkosten van de vervoerder. Voor een pakket dat je vanuit Duitsland verstuurt, betaal je de verzending bij Packlink; zie de pagina met bezorgkosten voor de grensoverschrijdende bedragen.
Ja. Matches bekijken en berichten sturen zijn gratis; je betaalt pas als een ruil doorgaat.
EU-maten, met ongeveer één maat speling bij het matchen.