Alemania forma parte de Step Swap. Si tu pie izquierdo y el derecho calzan números distintos, puedes emparejarte con un SoleMate en Berlín, en Múnich o en cualquier parte de Alemania y ver, antes de conectar, cuántas personas ya coinciden con tus números. Mirar y emparejarse es gratis, y solo pagas cuando el intercambio se concreta. Los intercambios dentro de Alemania y los transfronterizos con Austria funcionan ya hoy; al enviar desde Alemania, reservas y pagas tú mismo la etiqueta con nuestro socio Packlink.
La forma de enviar un paquete alemán depende del sentido. Al enviar desde Alemania — a otro SoleMate alemán o a Austria — reservas y pagas la etiqueta en la propia página de pago de nuestro socio Packlink y después entregas el paquete; para ese tramo no hay etiqueta que imprimir en la app. Un paquete que llega a Alemania desde Austria se gestiona en la app como cualquier otra ruta.
Los intercambios dentro de Alemania funcionan igual: cada remitente reserva su propia etiqueta de Packlink, así que dos SoleMates alemanes pueden concretar un intercambio sin salir de casa.
Austria y Francia son los socios transfronterizos activos para Alemania. Austria comparte el idioma y una larga frontera, así que una coincidencia alemana suele darse con un SoleMate austriaco, y Francia es la ruta más reciente. Un paquete de Austria a Alemania se reserva en la app, un paquete de Alemania a Austria lo reserva el remitente en Packlink, y cada tramo hacia o desde Francia lo reserva su propio remitente en Packlink.
Sigues pagando solo el zapato que te llega. Los precios de las rutas figuran en la página de tarifas de envío; el tramo que envías desde Alemania lo pagas directamente en Packlink.
Alemania usa los números de la UE, así que el emparejamiento con el resto de la plataforma es directo. Step Swap te empareja con una persona cuyos números reflejen los tuyos, con una tolerancia de aproximadamente un número de la UE.
Indicas una sola vez tus números EU izquierdo y derecho, y el contador muestra cuántos SoleMates ya coinciden antes de conectar.
No hay cuota de socio. Crear un perfil, ver coincidencias y enviar mensajes es gratis, y solo pagas cuando el intercambio se concreta: una pequeña tarifa fija de tienda en la app más el envío.
Para el paquete que envías desde Alemania, pagas el envío directamente en Packlink al reservar la etiqueta, así que el total en la app para ese tramo se limita a la tarifa de tienda. Para el paquete que te llega de Austria, el envío se muestra en la app; la página de tarifas de envío indica los importes.
Los pagos pasan por Stripe como retención y no como cobro inmediato. Si un intercambio no se concreta dentro de su plazo, la retención se libera, así que un intercambio sin concretar no te cuesta nada.
Sí. Se admiten intercambios dentro de Alemania y transfronterizos con Austria. Al enviar desde Alemania, reservas y pagas tú mismo la etiqueta en Packlink; un paquete que llega de Austria se gestiona en la app.
Para un paquete enviado desde Alemania, reservas la etiqueta con nuestro socio Packlink, que elige el transportista y el precio de tu ruta. Un paquete que llega de Austria se reserva en la app.
Sí — Austria es hoy un socio transfronterizo activo para Alemania.
Una pequeña tarifa fija de tienda en la app más el envío. Para el paquete que envías desde Alemania, pagas el envío en Packlink; los importes transfronterizos están en la página de tarifas de envío.
Sí. Ver coincidencias y enviar mensajes es gratis; solo pagas cuando el intercambio se concreta.
Los números de la UE, con emparejamiento a una tolerancia de aproximadamente un número.