A França faz parte da Step Swap. Se o teu pé esquerdo e o teu pé direito têm números diferentes, podes ser posto em contacto com um SoleMate em Paris, Lyon, Marselha ou em qualquer parte da França, e ver quantas pessoas já correspondem aos teus números antes de te ligares. Explorar e pôr-se em contacto é gratuito; só pagas quando uma troca acontece. As trocas na França e as trocas transfronteiriças com a Alemanha, a Áustria e os países da Europa Central são suportadas hoje; quando expedes a partir da França, reservas e pagas tu mesmo a etiqueta no nosso parceiro Packlink.
A forma de expedir uma encomenda francesa depende do sentido. Quando expedes a partir da França — para outro SoleMate francês ou para o estrangeiro —, reservas e pagas a etiqueta na página de encomenda do nosso parceiro Packlink e depois deixas a encomenda; não há etiqueta a imprimir na aplicação para esse trajeto.
Uma encomenda que chega à França é gerida na aplicação: da Eslováquia, da Chéquia, da Hungria, da Roménia ou da Polónia viaja com a Packeta, da Áustria com a nossa transportadora Sendcloud, e da Alemanha é o expedidor alemão que a reserva na Packlink. As entregas na França fazem-se na morada (entrega ao domicílio).
A França é posta em contacto amplamente: a Alemanha é um parceiro natural dada a fronteira comum e a dimensão das duas comunidades, e as trocas com a Áustria e os países da Europa Central (Eslováquia, Chéquia, Hungria, Roménia, Polónia) também são suportadas. Continuas a pagar apenas o sapato que te chega.
O trajeto que expedes a partir da França é pago diretamente na Packlink no momento de reservar a etiqueta; o total na aplicação para esse trajeto limita-se, portanto, à taxa de serviço. A encomenda que te chega é tarifada na aplicação — os valores constam da página das taxas de entrega.
A França usa os números da UE, por isso a correspondência com o resto da plataforma é direta. A Step Swap associa-te a alguém cujos números espelhem os teus, com uma tolerância de cerca de um número da UE.
Indicas uma vez o teu número esquerdo e direito, e a pesquisa mostra quantos SoleMates já correspondem antes de te ligares.
Não há taxa de adesão. Criar um perfil, ver as correspondências e trocar mensagens é gratuito, e só pagas quando uma troca se conclui: uma pequena taxa de serviço fixa na aplicação, mais o envio.
Para uma encomenda que expedes a partir da França, o envio é pago diretamente na Packlink no momento de reservar a etiqueta; o total na aplicação para esse trajeto limita-se, portanto, à taxa de serviço. Para uma encomenda que te chega, o envio é indicado na aplicação; a página das taxas de entrega lista os valores.
Os pagamentos passam pela Stripe sob a forma de pré-autorização em vez de débito imediato. Se uma troca não se concluir no seu prazo, a pré-autorização é libertada, de modo que uma troca não concretizada não te custa nada.
Sim. As trocas na França e as trocas transfronteiriças com a Alemanha, a Áustria e os países da Europa Central são suportadas. Quando expedes a partir da França, reservas e pagas tu mesmo a etiqueta na Packlink; uma encomenda que chega é gerida na aplicação.
Para uma encomenda expedida a partir da França, reservas a etiqueta no nosso parceiro Packlink, que escolhe a transportadora e o preço da tua rota. Uma encomenda que chega da Europa Central é reservada na aplicação com a Packeta, e da Áustria com a Sendcloud.
Sim. A Step Swap põe-te em contacto em todos os países que servimos; a Alemanha é o parceiro mais natural, sendo a Áustria e a Europa Central também suportadas.
Uma pequena taxa de serviço fixa na aplicação, mais o envio. Para uma encomenda que expedes a partir da França, o envio é pago na Packlink; vê a página das taxas de entrega para os valores que te chegam.
Sim. Explorar as correspondências e trocar mensagens é gratuito; só pagas quando uma troca acontece.
Os números da UE, com correspondência a cerca de um número.