Step Swap

Intercambiar zapatos en Portugal

Portugal forma parte de Step Swap. Si tu pie izquierdo y tu pie derecho calzan números distintos, puedes emparejarte con un SoleMate en Lisboa, Oporto, Braga o en cualquier parte de Portugal, y ver cuántas personas ya coinciden con tus números antes de conectar. Explorar y emparejarse es gratis; solo pagas cuando un intercambio se concreta. Los intercambios en Portugal y los transfronterizos con España, Francia y Alemania se admiten hoy; cuando envías desde Portugal, reservas y pagas tú mismo la etiqueta en nuestro socio Packlink.

Enviar y recibir un intercambio en Portugal

La forma de enviar un paquete portugués depende del sentido. Cuando envías desde Portugal, a otro SoleMate portugués o al extranjero, reservas y pagas la etiqueta en la página de pedido de nuestro socio Packlink y después entregas el paquete; no hay etiqueta que imprimir en la app para ese tramo.

Un paquete que llega a Portugal se gestiona en la app con Packeta, que entrega a MRW para la entrega a domicilio. Desde Eslovaquia, Chequia, Hungría, Rumanía o Polonia viaja con Packeta; desde Austria con nuestro transportista Sendcloud, y desde Alemania, Francia o España lo reserva el remitente en ese país en Packlink. Las entregas en Portugal se hacen en la dirección (entrega a domicilio).

Intercambios transfronterizos desde Portugal

Portugal se empareja ampliamente: España es el vecino más cercano y un socio natural, Francia y Alemania también están bien conectadas, y los intercambios con Austria y los países de Europa Central (Eslovaquia, Chequia, Hungría, Rumanía, Polonia) también se admiten. Sigues pagando solo el zapato que te llega.

El tramo que envías desde Portugal se paga directamente en Packlink al reservar la etiqueta; el total en la app para ese tramo se limita, por tanto, a la tarifa de servicio. El paquete que te llega se tarifica en la app; los importes figuran en la página de tarifas de envío.

Números y emparejamiento en Portugal

Portugal usa los números de la UE, así que el emparejamiento con el resto de la plataforma es directo. Step Swap te asocia con alguien cuyos números reflejen los tuyos, con una tolerancia de aproximadamente un número de la UE.

Indicas una vez tu número izquierdo y derecho, y la búsqueda muestra cuántos SoleMates ya coinciden antes de conectar.

Cuánto cuesta

No hay cuota de socio. Crear un perfil, ver coincidencias y enviar mensajes es gratis, y solo pagas cuando un intercambio se concreta: una pequeña tarifa de servicio fija en la app, más el envío.

Para un paquete que envías desde Portugal, el envío se paga directamente en Packlink al reservar la etiqueta; el total en la app para ese tramo se limita, por tanto, a la tarifa de servicio. Para un paquete que te llega, el envío se indica en la app; la página de tarifas de envío lista los importes.

Los pagos pasan por Stripe como preautorización en lugar de cobro inmediato. Si un intercambio no se concreta en su plazo, la preautorización se libera, de modo que un intercambio no realizado no te cuesta nada.

Ciudades a las que entregamos

Rutas transfronterizas populares

Otros países a los que entregamos

Preguntas frecuentes

¿Step Swap entrega en todo Portugal?

Sí. Se admiten intercambios en Portugal y transfronterizos con España, Francia, Alemania, Austria y los países de Europa Central. Cuando envías desde Portugal, reservas y pagas tú mismo la etiqueta en Packlink; un paquete que llega se gestiona en la app.

¿Qué transportista entrega los intercambios en Portugal?

Para un paquete enviado desde Portugal, reservas la etiqueta en nuestro socio Packlink, que elige el transportista y el precio de tu ruta. Un paquete que llega de Europa Central se reserva en la app con Packeta y lo entrega MRW; desde Austria con Sendcloud.

¿Puedo intercambiar con alguien de fuera de Portugal?

Sí. Step Swap te empareja en todos los países que cubrimos; España es el socio más cercano, con Francia y Alemania también bien conectadas.

¿Cuánto cuesta un intercambio de zapatos en Portugal?

Una pequeña tarifa de servicio fija en la app, más el envío. Para un paquete que envías desde Portugal, el envío se paga en Packlink; consulta la página de tarifas de envío para los importes de los paquetes que te llegan.

¿Registrarme desde Portugal es gratis?

Sí. Explorar coincidencias y enviar mensajes es gratis; solo pagas cuando un intercambio se concreta.

¿Qué números usa Step Swap en Portugal?

Los números de la UE, con emparejamiento a una tolerancia de aproximadamente un número.

Find your SoleMate