Portugal faz parte da Step Swap. Se o teu pé esquerdo e o teu pé direito têm números diferentes, podes ser posto em contacto com um SoleMate em Lisboa, Porto, Braga ou em qualquer parte de Portugal, e ver quantas pessoas já correspondem aos teus números antes de te ligares. Explorar e ser posto em contacto é gratuito; só pagas quando uma troca acontece. As trocas em Portugal e as transfronteiriças com Espanha, França e Alemanha são suportadas hoje; quando expedes a partir de Portugal, reservas e pagas tu mesmo a etiqueta no nosso parceiro Packlink.
A forma de expedir uma encomenda portuguesa depende do sentido. Quando expedes a partir de Portugal, para outro SoleMate português ou para o estrangeiro, reservas e pagas a etiqueta na página de encomenda do nosso parceiro Packlink e depois deixas a encomenda; não há etiqueta a imprimir na aplicação para esse trajeto.
Uma encomenda que chega a Portugal é gerida na aplicação com a Packeta, que entrega à MRW para a entrega ao domicílio. Da Eslováquia, Chéquia, Hungria, Roménia ou Polónia viaja com a Packeta; da Áustria com a nossa transportadora Sendcloud, e da Alemanha, França ou Espanha é o expedidor nesse país que a reserva na Packlink. As entregas em Portugal fazem-se na morada (entrega ao domicílio).
Portugal é posto em contacto amplamente: Espanha é o vizinho mais próximo e um parceiro natural, França e Alemanha também estão bem ligadas, e as trocas com a Áustria e os países da Europa Central (Eslováquia, Chéquia, Hungria, Roménia, Polónia) também são suportadas. Continuas a pagar apenas o sapato que te chega.
O trajeto que expedes a partir de Portugal é pago diretamente na Packlink no momento de reservar a etiqueta; o total na aplicação para esse trajeto limita-se, portanto, à taxa de serviço. A encomenda que te chega é tarifada na aplicação; os valores constam da página das taxas de entrega.
Portugal usa os números da UE, por isso a correspondência com o resto da plataforma é direta. A Step Swap associa-te a alguém cujos números espelhem os teus, com uma tolerância de cerca de um número da UE.
Indicas uma vez o teu número esquerdo e direito, e a pesquisa mostra quantos SoleMates já correspondem antes de te ligares.
Não há taxa de adesão. Criar um perfil, ver as correspondências e trocar mensagens é gratuito, e só pagas quando uma troca se conclui: uma pequena taxa de serviço fixa na aplicação, mais o envio.
Para uma encomenda que expedes a partir de Portugal, o envio é pago diretamente na Packlink no momento de reservar a etiqueta; o total na aplicação para esse trajeto limita-se, portanto, à taxa de serviço. Para uma encomenda que te chega, o envio é indicado na aplicação; a página das taxas de entrega lista os valores.
Os pagamentos passam pela Stripe sob a forma de pré-autorização em vez de débito imediato. Se uma troca não se concluir no seu prazo, a pré-autorização é libertada, de modo que uma troca não concretizada não te custa nada.
Sim. As trocas em Portugal e as transfronteiriças com Espanha, França, Alemanha, Áustria e os países da Europa Central são suportadas. Quando expedes a partir de Portugal, reservas e pagas tu mesmo a etiqueta na Packlink; uma encomenda que chega é gerida na aplicação.
Para uma encomenda expedida a partir de Portugal, reservas a etiqueta no nosso parceiro Packlink, que escolhe a transportadora e o preço da tua rota. Uma encomenda que chega da Europa Central é reservada na aplicação com a Packeta e entregue pela MRW; da Áustria com a Sendcloud.
Sim. A Step Swap põe-te em contacto em todos os países que servimos; Espanha é o parceiro mais próximo, com França e Alemanha também bem ligadas.
Uma pequena taxa de serviço fixa na aplicação, mais o envio. Para uma encomenda que expedes a partir de Portugal, o envio é pago na Packlink; vê a página das taxas de entrega para os valores que te chegam.
Sim. Explorar as correspondências e trocar mensagens é gratuito; só pagas quando uma troca acontece.
Os números da UE, com correspondência a cerca de um número.