Step Swap je evropska skupnost za ljudi, ki imajo na levi in desni nogi različni številki čevljev. Namesto da bi kupovali dva para ali se zadovoljili s čevlji, ki ustrezajo samo eni nogi, vas povežemo s SoleMate, katerega razlika zrcali vašo, tako da vsak obdrži čevelj, ki mu ustreza, drugega pa pošlje. Včlanitev, brskanje po ujemanjih in pošiljanje sporočil so brezplačni; ko menjavo zaključite, plačate le dostavo prevoznika in majhno enotno storitveno provizijo.
Večina čevljev se prodaja kot enaka para v eni sami številki, vendar številni ljudje nimajo enakih nog. Ena noga je lahko pol številke ali celo številko večja od druge. Tem ljudem običajna trgovina s čevlji ponuja dve slabi možnosti: kupiti par, ki ustreza večji nogi, in živeti z ohlapnim čevljem na drugi, ali kupiti dva para v dveh številkah ter plačati dvakrat, medtem ko dva povsem uporabna čevlja ostaneta neuporabljena.
Ista težava se pojavlja tudi v drugih okoliščinah: pri nekom, ki je izgubil čevelj, pri nekom, ki po poškodbi ali operaciji potrebuje samo en čevelj, ali pri dveh ljudeh, ki sta kupila isti model in bi z veseljem zamenjala barvo. V vseh primerih je neučinkovitost enaka: uporabni čevlji gredo v nič, ker jih ni mogoče kupiti ali prodati po enem naenkrat.
Step Swap obstaja prav zato, da to neskladje odpravi. S povezovanjem ljudi z nasprotnimi potrebami iz dveh polovičnih rešitev naredi dva cela para, ne da bi kdor koli plačal polno ceno drugega para čevljev.
Najprej na domači ali skupnostni strani vnesete svoji EU številki čevljev, levo in desno. Še preden se prijavite, vam Step Swap pokaže, koliko SoleMate se že ujema z vašima številkama, tako da vidite, ali vam skupnost lahko pomaga, preden se k čemur koli zavežete.
Nato se brezplačno prijavite z Googlom in brskate po anonimiziranih ujemanjih. Povezovanje išče nekoga, čigar številki zrcalita vaši, z majhnim odstopanjem približno ene EU številke, tako da se povežejo tudi bližnje, a ne povsem enake številke. Svoje podatke s SoleMate delite šele, ko se za to odločita oba.
Ko se oba dogovorita za menjavo, vsak plača svojo dohodno pošiljko, torej čevelj, ki prihaja k njemu. Strošek je dostava prevoznika za pot med vajinima državama in ena majhna enotna storitvena provizija, točen skupni znesek pa je vedno prikazan v klepetu pred plačilom.
Nazadnje vsak obdrži čevelj v svoji številki in drugega pošlje svojemu SoleMate. Ko prispeta obe pošiljki, sta iz dveh neujemajočih se parov nastala dva nosljiva para.
Članarine in naročnine ni. Ustvarjanje profila, ogled števila ujemanj in pošiljanje sporočil SoleMate so povsem brezplačni. Denar zamenja lastnika šele, ko menjavo dejansko zaključite in potrebujete dostavni nalepki.
Takrat vsak menjalec plača svojo dohodno pošiljko, namesto da bi si delila en račun, kar ohranja stroške poštene in predvidljive: vi plačate čevelj, ki prihaja k vam, vaš SoleMate pa svojega. Skupni znesek je dostava prevoznika in enotna storitvena provizija, natančen znesek pa vedno vidite v klepetu pred potrditvijo.
Plačila obdeluje Stripe in se zadržijo, namesto da bi bila takoj izvedena. Če menjava ni zaključena v svojem roku, se zadržani znesek sprosti, tako da za menjavo, do katere ni prišlo, ne plačate ničesar.
Ker pri menjavi dva neznanca drug drugemu pošiljata čevlje, zasnova temelji na nekaj preprostih varovalkah. Vsak plača samo svojo dohodno pošiljko, tako da nobena stran ne zalaga stroškov druge, točen znesek pa je prikazan, preden kdor koli potrdi.
Plačilo teče prek Stripa kot zadržanje in ne kot takojšnja bremenitev. Če menjava ni zaključena v svojem roku, se zadržanje sprosti, kar vas varuje pred plačilom za menjavo, ki obstane. Sama menjava čevljev je neposreden dogovor med vami in vašim SoleMate, zato se splača v klepetu jasno potrditi model, številko in stanje, preden se zavežete.
Najboljši način, da menjava gladko steče, je, da pogovor ostane na platformi in da sta glede obrabe in časovnice natančna. Večina težav izvira iz neusklajenih pričakovanj a ne iz slabih namenov, jasen klepet pa jih odpravi skoraj vse.
Step Swap je zgrajen za vse, ki imajo neujemajoči se nogi, potrebujejo čevelj za eno nogo ali odvečni čevelj, ali imajo par enake številke, ki bi ga zamenjali za drugo barvo. Posebej koristen je za ljudi, ki so leta zaokroževali svojo številko navzgor ali navzdol in tiho prenašali čevlje, ki nikoli niso povsem ustrezali obema nogama.
Gre za skupnostno tržnico in ne za trgovino: sama menjava čevljev poteka med vami in vašim SoleMate, medtem ko je vaša pogodba za provizijo za nalepko sklenjena s Step Swap. Dostava je na voljo na poteh po EU, navedenih na strani s stroški dostave, seznam pa se sčasoma širi.
Če ste kdaj kupili dva para samo zato, da ste dobili en nosljiv komplet, ali pustili skoraj nov čevelj v omari, ker njegov par ni ustrezal, je Step Swap zgrajen točno za to. Cilj je preprost: manj zavrženih čevljev in dva človeka, ki na koncu dobita par, ki jima ustreza.
Da. Ustvarjanje profila, brskanje po ujemanjih in pošiljanje sporočil so brezplačni. Ko menjavo zaključite, plačate le dostavo prevoznika in majhno enotno storitveno provizijo.
Neujemajoče se številke so glavni primer uporabe, povežete pa se lahko tudi za potrebe ene noge ali odvečnega čevlja in za menjave enake številke, kjer si dva človeka želita drugo barvo.
Povezovanje primerja vaši levo in desno EU številko z drugimi člani in išče zrcalno neujemanje z odstopanjem približno ene EU številke.
Step Swap podpira poti po EU, navedene na strani s stroški dostave. Točen skupni znesek dostave je odvisen od vaše države in države vašega SoleMate.