A Step Swap é uma comunidade europeia para pessoas cujo pé esquerdo e pé direito têm números diferentes. Em vez de comprares dois pares ou de te contentares com sapatos que só servem num pé, és ligado a um SoleMate cuja diferença reflete a tua, para que cada um fique com o sapato que serve e envie o outro. A inscrição, a consulta das correspondências e o envio de mensagens são gratuitos; só pagas o envio da transportadora mais uma pequena comissão fixa da loja quando concluis uma troca.
A maioria dos sapatos vende-se em pares idênticos de um único número, mas muita gente não tem pés idênticos. Um pé pode ser meio número, ou até um número inteiro, maior do que o outro. Para essas pessoas, uma sapataria comum oferece duas opções más: comprar um par que serve no pé maior e viver com um sapato demasiado folgado no outro, ou comprar dois pares em dois números e pagar o dobro, enquanto dois sapatos perfeitamente bons ficam por usar.
O mesmo problema surge noutras situações: alguém perdeu um sapato, alguém só precisa de um sapato após uma lesão ou uma cirurgia, ou duas pessoas compraram o mesmo modelo e trocá-lo-iam de bom grado por outra cor. Em cada caso, o desperdício é o mesmo: sapatos úteis perdem-se porque não se podem comprar nem vender à unidade.
A Step Swap existe precisamente para corrigir essa disparidade específica. Ao ligar pessoas com necessidades opostas, transforma duas meias-soluções em dois pares completos, sem que ninguém pague o preço cheio de um segundo conjunto de sapatos.
Primeiro, introduzes os teus números EU, esquerdo e direito, na página inicial ou na página da comunidade. Ainda antes de iniciares sessão, a Step Swap indica quantos SoleMates já correspondem aos teus números, para que vejas se a comunidade te pode ajudar antes de te comprometeres com o que quer que seja.
Depois, inicias sessão gratuitamente com o Google e percorres correspondências anonimizadas. A correspondência procura alguém cujos números reflitam os teus com uma pequena tolerância de cerca de um número EU, para que números próximos mas não idênticos também se liguem. Só partilhas os teus dados com um SoleMate quando ambos o decidem.
Em terceiro lugar, quando ambos concordam com a troca, cada pessoa paga a sua própria encomenda a receber, o sapato que lhe chega. O custo corresponde ao envio da transportadora para o trajeto entre os vossos dois países mais uma pequena comissão fixa da loja, e o montante exato é sempre mostrado na conversa antes do pagamento.
Em quarto lugar, cada um fica com o sapato no seu número e envia o outro sapato ao seu SoleMate. Assim que as duas encomendas chegam, dois pares desirmanados tornaram-se dois pares usáveis.
Não há qualquer taxa de adesão nem subscrição. Criar um perfil, verificar o número de correspondências existentes e escrever a um SoleMate são coisas totalmente gratuitas. O dinheiro só muda de mãos quando concluis realmente uma troca e precisas de etiquetas de envio.
Nessa altura, cada pessoa da troca paga a sua própria encomenda a receber, em vez de partilhar uma única fatura, o que mantém os custos justos e previsíveis: pagas o sapato que te chega, e o teu SoleMate paga o dele. O total é o envio da transportadora mais uma comissão fixa da loja, e vês sempre o montante exato na conversa antes de confirmar.
Os pagamentos são processados pela Stripe e reservados em vez de libertados de imediato. Se uma troca não for concluída dentro da sua janela de tempo, a reserva de autorização é libertada, por isso não és cobrado por uma troca que nunca aconteceu.
Como numa troca dois desconhecidos enviam sapatos um ao outro, a conceção assenta em alguns cuidados simples. Cada pessoa só paga a sua própria encomenda a receber, por isso nenhuma parte tem de adiantar os custos da outra, e o montante exato é mostrado antes de alguém confirmar.
O pagamento passa pela Stripe sob a forma de uma reserva e não de um débito imediato. Se uma troca não for concluída dentro da sua janela de tempo, a reserva é libertada, o que te protege de pagares por uma troca bloqueada. A troca de sapatos em si é um acordo direto entre ti e o teu SoleMate, por isso vale a pena confirmar claramente na conversa o modelo, o número e o estado antes de te comprometeres.
Manter a conversa na plataforma e ser preciso quanto ao uso e aos prazos é a melhor forma de garantir que uma troca corre bem. A maioria dos problemas resulta de expectativas divergentes, não de más intenções, e uma conversa clara evita quase todos.
A Step Swap é feita para qualquer pessoa com pés díspares, com necessidade de um só sapato ou de um sapato a mais, ou que tenha um par do mesmo número que trocaria por outra cor. É particularmente útil para as pessoas que durante anos arredondaram o seu número para cima ou para baixo e se contentaram discretamente com sapatos que nunca serviram plenamente nos dois pés.
É um mercado comunitário, não um vendedor: a troca de sapatos em si acontece entre ti e o teu SoleMate, enquanto o teu acordo sobre a comissão da etiqueta é com a Step Swap. O envio está disponível nos trajetos da UE listados na página das taxas de entrega, e a lista aumenta com o tempo.
Se já compraste dois pares só para obter um conjunto usável, ou deixaste um sapato quase novo no armário porque o seu par não servia, a Step Swap foi feita exatamente para essa situação. O objetivo é simples: menos sapatos desperdiçados e duas pessoas que acabam cada uma com um par que serve.
Sim. Criar um perfil, percorrer as correspondências e enviar mensagens é gratuito. Só pagas o envio da transportadora mais uma pequena comissão fixa da loja quando concluis uma troca.
Os números diferentes são o caso de uso principal, mas também podes ser ligado para uma necessidade de sapato avulso ou a mais, bem como para trocas do mesmo número em que duas pessoas querem cores diferentes.
A correspondência compara o teu número EU esquerdo e direito com o dos outros membros e procura uma diferença refletida, com uma tolerância de cerca de um número EU.
A Step Swap suporta os trajetos da UE listados na página das taxas de entrega. O montante exato do envio depende do teu país e do país do teu SoleMate.