Itálie je součástí Step Swap. Pokud máš na levé a pravé noze rozdílné velikosti, můžeš najít SoleMate v Římě, Miláně, Neapoli nebo kdekoli v Itálii a ještě před přihlášením vidět, kolika lidem už tvoje velikosti sedí. Prohlížení i hledání shody jsou zdarma a platíš až ve chvíli, kdy se výměna uskuteční. Dnes jsou podporované výměny v rámci Itálie i přeshraniční s Francií, Rakouskem, Německem, Španělskem a Portugalskem; když posíláš z Itálie, štítek si objednáš a zaplatíš sám u našeho partnera Packlink.
Jak se italská zásilka odešle, závisí na směru. Když posíláš z Itálie – jinému italskému SoleMate nebo do zahraničí –, štítek si objednáš a zaplatíš v pokladně našeho partnera Packlink a pak balík předáš; pro tuto část neexistuje štítek k tisku v aplikaci.
Balík přicházející do Itálie se vyřizuje v aplikaci přes Packeta, která ho předá Poste Italiane k doručení domů. Ze Slovenska, Česka, Maďarska, Rumunska nebo Polska jede přes Packeta; z Rakouska přes našeho dopravce Sendcloud a z Německa, Francie, Španělska, Portugalska nebo Nizozemska si ho odesílatel v dané zemi objedná přes Packlink. Doručení v Itálii jde na adresu: italská síť výdejních míst ani boxů není k dispozici, italský příjemce tedy přebírá zásilku vždy doma nebo v práci.
Itálie má široký dosah. Rakousko je nejbližší obsluhovaný soused za Alpami, Francie je krátká trasa po Riviéře a Německo, Španělsko i Portugalsko jsou dobře propojené; podporované jsou i výměny se zeměmi střední Evropy (Slovensko, Česko, Maďarsko, Rumunsko, Polsko). Stále platíš jen za botu, která přijde k tobě.
Zásilku, kterou posíláš z Itálie, zaplatíš přímo při objednání štítku přes Packlink, takže částka v aplikaci je za tuto část jen servisní poplatek. Balík, který jde k tobě, je naceněný v aplikaci – částky najdeš na stránce s poplatky za doručení.
Itálie používá EU velikosti, takže shoda se zbytkem platformy je přímá: 42 v Miláně je stejná 42, jakou zadá SoleMate ve Vídni nebo v Bratislavě. Step Swap tě spáruje s člověkem, jehož velikosti zrcadlí ty tvoje, s tolerancí zhruba jedné EU velikosti.
Levou a pravou EU velikost zadáš jednou a vyhledávání ti ještě před přihlášením ukáže, kolik SoleMates už sedí. Za prohlížení se nic neúčtuje.
Žádný členský poplatek neexistuje. Vytvoření profilu, prohlížení shod i zprávy jsou zdarma a platíš až ve chvíli, kdy se výměna dokončí: malý fixní servisní poplatek v aplikaci plus dopravu.
U balíku, který posíláš z Itálie, se doprava platí přímo přes Packlink při objednání štítku, takže částka v aplikaci je za tuto část jen servisní poplatek. U balíku, který jde k tobě, se doprava zobrazí v aplikaci; částky jsou na stránce s poplatky za doručení.
Platby jdou přes Stripe jako blokace, ne jako okamžitá platba. Pokud se výměna nedokončí ve svém okně, blokace se uvolní, takže nedokončená výměna tě nic nestojí.
Ano. Podporované jsou výměny v rámci Itálie i přeshraniční s Rakouskem, Francií, Německem, Španělskem, Portugalskem a zeměmi střední Evropy. Když posíláš z Itálie, štítek si objednáš a zaplatíš sám přes Packlink; přicházející balík se vyřizuje v aplikaci.
U balíku odeslaného z Itálie si štítek objednáš u našeho partnera Packlink, který vybere dopravce i cenu pro tvou trasu. Balík přicházející ze střední Evropy se objedná v aplikaci přes Packeta a doručí ho Poste Italiane; z Rakouska přes Sendcloud.
Zatím ne. Italské zásilky jdou na tvou adresu, protože náš dopravce v Itálii nenabízí síť výdejních míst ani boxů. Výdejní místa jsou dostupná na Slovensku, v Česku, Maďarsku, Rumunsku a Polsku.
Ano. Step Swap hledá shodu ve všech zemích, které obsluhujeme; nejbližšími partnery jsou Rakousko a Francie, dobře propojené jsou i Německo, Španělsko a Portugalsko.
Malý fixní servisní poplatek v aplikaci plus doprava. U balíku, který posíláš z Itálie, se doprava platí přes Packlink; částky za balík, který jde k tobě, najdeš na stránce s poplatky za doručení.
Ano. Prohlížení shod i zprávy jsou zdarma; platíš až ve chvíli, kdy se výměna uskuteční.
EU velikosti, se shodou v toleranci zhruba jedné velikosti.