Italië hoort bij Step Swap. Als je linker- en rechtervoet verschillende maten hebben, kun je matchen met een SoleMate in Rome, Milaan, Napels of waar dan ook in Italië, en al vóór het inloggen zien hoeveel mensen bij jouw maten passen. Rondkijken en matchen zijn gratis, en je betaalt pas als een ruil doorgaat. Ruilen binnen Italië en grensoverschrijdende ruilen met Frankrijk, Oostenrijk, Duitsland, Spanje en Portugal worden vandaag ondersteund; als je vanuit Italië verstuurt, boek en betaal je het label zelf bij onze partner Packlink.
Hoe een Italiaans pakket verstuurd wordt, hangt af van de richting. Als je vanuit Italië verstuurt — naar een andere Italiaanse SoleMate of naar het buitenland — boek en betaal je het label op de eigen afrekenpagina van onze partner Packlink en geef je het pakket daarna af; voor dat traject is er geen label in de app om af te drukken.
Een pakket dat Italië binnenkomt, wordt in de app afgehandeld met Packeta, dat het overdraagt aan Poste Italiane voor thuisbezorging. Vanuit Slowakije, Tsjechië, Hongarije, Roemenië of Polen reist het met Packeta; vanuit Oostenrijk met onze vervoerder Sendcloud, en vanuit Duitsland, Frankrijk, Spanje, Portugal of Nederland boekt de verzender in dat land het bij Packlink. Bezorging in Italië gaat naar het adres: er is geen Italiaans afhaalpunt of pakketautomaat, dus een Italiaanse ontvanger krijgt het pakket altijd thuis of op het werk.
Italië matcht breed. Oostenrijk is de dichtstbijzijnde bediende buur aan de andere kant van de Alpen, Frankrijk is een korte route langs de Rivièra, en Duitsland, Spanje en Portugal zijn ook goed verbonden; ruilen met de Midden-Europese landen (Slowakije, Tsjechië, Hongarije, Roemenië, Polen) worden eveneens ondersteund. Je betaalt nog steeds alleen de schoen die naar jou komt.
Het traject dat je vanuit Italië verstuurt, betaal je rechtstreeks bij Packlink op het moment dat je het label boekt, dus het totaal in de app is voor dat traject alleen de servicevergoeding. Het pakket dat naar jou komt, wordt in de app geprijsd — de bedragen staan op de pagina met bezorgkosten.
Italië gebruikt EU-maten, dus matchen met de rest van het platform gaat rechtstreeks: een 42 in Milaan is dezelfde 42 die een SoleMate in Wenen of Bratislava invult. Step Swap koppelt je aan iemand van wie de maten die van jou spiegelen, met ongeveer één EU-maat speling.
Je vult je linker- en rechtermaat in EU-maten één keer in, en het zoeken laat zien hoeveel SoleMates al passen voordat je inlogt. Tijdens het rondkijken wordt er niets in rekening gebracht.
Er is geen lidmaatschapsgeld. Een profiel maken, matches bekijken en berichten sturen zijn gratis, en je betaalt pas als een ruil rond is: een kleine vaste servicevergoeding in de app, plus de verzendkosten van de vervoerder.
Voor een pakket dat je vanuit Italië verstuurt, betaal je de verzending rechtstreeks bij Packlink op het moment dat je het label boekt, dus het totaal in de app is voor dat traject alleen de servicevergoeding. Voor een pakket dat naar jou komt, staat de verzending in de app; de pagina met bezorgkosten noemt de bedragen.
Betalingen lopen via Stripe als reservering in plaats van een directe afschrijving. Wordt een ruil niet binnen het tijdvenster afgerond, dan vervalt de reservering, dus een onafgeronde ruil kost je niets.
Ja. Ruilen binnen Italië en grensoverschrijdende ruilen met Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Portugal en de Midden-Europese landen worden ondersteund. Als je vanuit Italië verstuurt, boek en betaal je het label zelf bij Packlink; een pakket dat binnenkomt, wordt in de app afgehandeld.
Voor een pakket dat vanuit Italië wordt verstuurd, boek je het label bij onze partner Packlink, die de vervoerder en de prijs voor jouw route kiest. Een pakket dat uit Midden-Europa komt, wordt in de app geboekt met Packeta en bezorgd door Poste Italiane; vanuit Oostenrijk met Sendcloud.
Nog niet. Italiaanse bezorging gaat naar je adres, omdat onze vervoerder in Italië geen netwerk van afhaalpunten of pakketautomaten aanbiedt. Afhaalpunten zijn beschikbaar in Slowakije, Tsjechië, Hongarije, Roemenië en Polen.
Ja. Step Swap koppelt je in alle landen die we bedienen; Oostenrijk en Frankrijk zijn de dichtstbijzijnde partners, met Duitsland, Spanje en Portugal ook goed verbonden.
Een kleine vaste servicevergoeding in de app, plus de verzendkosten van de vervoerder. Voor een pakket dat je vanuit Italië verstuurt, betaal je de verzending bij Packlink; zie de pagina met bezorgkosten voor de bedragen die naar jou komen.
Ja. Matches bekijken en berichten sturen zijn gratis; je betaalt pas als een ruil doorgaat.
EU-maten, met ongeveer één maat speling bij het matchen.