Italia forma parte de Step Swap. Si tu pie izquierdo y el derecho usan números distintos, puedes emparejarte con un SoleMate en Roma, Milán, Nápoles o en cualquier punto de Italia y ver cuántas personas ya encajan con tus números antes de conectarte. Explorar y emparejarse es gratis, y solo pagas cuando el intercambio avanza. Hoy se admiten intercambios dentro de Italia y transfronterizos con Francia, Austria, Alemania, España y Portugal; cuando envías desde Italia, reservas y pagas tú mismo la etiqueta en nuestro socio Packlink.
Cómo se envía un paquete italiano depende de la dirección. Cuando envías desde Italia —a otro SoleMate italiano o al extranjero— reservas y pagas la etiqueta en el checkout de nuestro socio Packlink y luego entregas el paquete; para ese tramo no hay etiqueta que imprimir en la app.
Un paquete que entra en Italia se gestiona en la app con Packeta, que lo entrega a Poste Italiane para el reparto a domicilio. Desde Eslovaquia, Chequia, Hungría, Rumanía o Polonia viaja con Packeta; desde Austria con nuestro transportista Sendcloud, y desde Alemania, Francia, España, Portugal o los Países Bajos lo reserva en Packlink quien envía desde ese país. Las entregas en Italia son al domicilio: no hay red italiana de puntos de recogida ni taquillas, así que un destinatario italiano siempre recibe en casa o en el trabajo.
Italia empareja de forma amplia. Austria es el vecino atendido más cercano al otro lado de los Alpes, Francia es una ruta corta por la Riviera, y Alemania, España y Portugal también están bien conectadas; también se admiten intercambios con los países de Europa Central (Eslovaquia, Chequia, Hungría, Rumanía, Polonia). Sigues pagando solo el zapato que viene hacia ti.
El tramo que envías desde Italia se paga directamente en Packlink al reservar la etiqueta, así que el total en la app para ese tramo es solo la tarifa de servicio. El paquete que viene hacia ti se calcula en la app: los importes están en la página de tarifas de envío.
Italia usa números EU, así que el emparejamiento con el resto de la plataforma es directo: un 42 en Milán es el mismo 42 que indica un SoleMate en Viena o Bratislava. Step Swap te empareja con alguien cuyos números reflejan los tuyos, con una tolerancia de aproximadamente un número EU.
Indicas una vez tus números EU izquierdo y derecho, y la búsqueda muestra cuántos SoleMates ya encajan antes de conectarte. No se cobra nada mientras exploras.
No hay cuota de socio. Crear un perfil, ver coincidencias y enviar mensajes es gratis, y solo pagas cuando un intercambio se completa: una pequeña tarifa fija de tienda en la app, más el envío.
En un paquete que envías desde Italia, el envío se paga directamente en Packlink al reservar la etiqueta, así que el total en la app para ese tramo es solo la tarifa de servicio. En el paquete que viene hacia ti, el envío se muestra en la app; la página de tarifas de envío lista los importes.
Los pagos pasan por Stripe como una retención y no como un cargo inmediato. Si un intercambio no se completa dentro de su plazo, la retención se libera, así que un intercambio sin terminar no te cuesta nada.
Sí. Se admiten intercambios dentro de Italia y transfronterizos con Austria, Francia, Alemania, España, Portugal y los países de Europa Central. Cuando envías desde Italia, reservas y pagas tú mismo la etiqueta en Packlink; un paquete que llega se gestiona en la app.
Para un paquete enviado desde Italia reservas la etiqueta en nuestro socio Packlink, que elige transportista y precio para tu ruta. Un paquete que llega desde Europa Central se reserva en la app con Packeta y lo entrega Poste Italiane; desde Austria con Sendcloud.
Todavía no. Las entregas italianas van a tu dirección, porque nuestro transportista no ofrece red de puntos ni taquillas en Italia. Hay puntos de recogida en Eslovaquia, Chequia, Hungría, Rumanía y Polonia.
Sí. Step Swap empareja en todos los países que cubrimos; Austria y Francia son los socios más cercanos, con Alemania, España y Portugal también bien conectadas.
Una pequeña tarifa fija de tienda en la app, más el envío. En un paquete que envías desde Italia el envío se paga en Packlink; consulta la página de tarifas de envío para los importes del paquete que viene hacia ti.
Sí. Explorar coincidencias y enviar mensajes es gratis; solo pagas cuando un intercambio avanza.
Números EU, con emparejamiento a una tolerancia de aproximadamente un número.